Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Introducción

plataforma de inversión en línea ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Cómo utilizamos sus datos

• Para validar su identidad y cumplir con obligaciones regulatorias.
• Para ofrecer, sostener y perfeccionar nuestros servicios y plataforma.
• Procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
• Contactarle respecto a su perfil, novedades de servicios y consultas de apoyo.
• Remitir promociones comerciales cuando usted lo autorice (puede cancelar la suscripción cuando desee).

3. Sus Derechos

Conforme a la legislación aplicable, usted puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección que figura a continuación.

4. Información que recopilamos

• Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por organismos públicos para la incorporación y cumplimiento de la normativa KYC/AML.
• Datos de contacto - correo electrónico, teléfono de contacto, domicilio.
• Datos financieros - información financiera, registro de operaciones, datos sobre el origen de los recursos.
• Datos técnicos - dirección URL, navegador utilizado, códigos de dispositivo, rastreadores y datos de actividad.

5. Base Jurídica

Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legítimas: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.

6. Conservación de Datos

Retenemos la información personal el tiempo requerido para entregar servicios y satisfacer exigencias legales, fiscales y de auditoría - generalmente no menos de cinco años desde la terminación de su cuenta.

7. Transferencias Internacionales

Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo.

8. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender su uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. No vendemos datos personales.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos plataforma de inversión en línea a través de nuestra página de contacto.

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